ООО "ПРОТЕК" представляет
гарантийный сервис
Все оборудование обеспечивается гарантийным обслуживанием в любой точке мира силами специалистов производителя или партнерскими сервисными службами.
Гарантия составляет от 12 до 18 месяцев от даты поставки или проведения пуско-наладки. Сроки гарантии и ее условия подобно прописываются в Договоре поставки.
постгарантийный сервис
По окончании срока гарантии предоставляем техническое сопровождение поставленного оборудования на всем сроке эксплуатации - от планового технического обслуживания, поставки запасных частей и расходных материалов до модернизации и демонтажа и утилизации отслужившего оборудования.
Возможно обновление оборудования по программе Trade-In.
Техническая поддержка
24/7 техподдержка
* - Техподдержка в режиме 24/7 оказывается в рамках Договора на сервисное сопровождение оборудования.
В период гарантийного обслуживания Техподдержка осуществляется в рабочее время по рабочим дням.